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接客サービスマナーベーシックマニュアル 新版

商品番号:9784433491116

接客サービスマナーベーシックマニュアル 新版

発行:NPO法人日本サービスマナー協会 発売:清文社 監修:澤野 弘(NPO法人日本サービスマナー協会理事長) 編集:壷井みづほ
接客サービスマナーベーシックマニュアル 新版
発行年月日:2021/02/25

ISBN:9784433491116

販売価格: 1,650円(税込)
個数:    

 

 

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「接客サービスマナー検定」は、高度なサービス適正に求められるサービス業を中心に、医療・福祉、介護の分野や幅広い分野で浸透している「思いやり」や「おもてなし」(ホスピタリティ)の接客サービス能力を判定する検定試験です。
ワンランク上の上質な接客サービスが求められる時代において、接客サービスマナー検定は多くの業界で注目を浴びている検定試験となっております。