2023年1月 | ||||||
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商品と同梱で、納品書・請求書・振込用紙(郵便局)をお付けして発送いたします。
商品到着次第、速やかにお振込ください。
また、代金引換(佐川急便e-コレクト)をご利用の場合は、
商品到着時に現金かクレジットカード(もしくはデビットカード)にてお支払い下さい。
(書籍代+送料+代引手数料)
詳しくは、送料・返品・交換をご覧ください。
在庫がある場合ですと、通常2~3営業日でお届けいたします。
在庫切れの場合はお取寄せに7~14営業日かかります。
版元品切れ・重版未定などで、お取り寄せできない場合は、判明次第ご報告申し上げます。。
(品切絶版等により入手できない場合もあります。予めご了承願います。)
※土日祝日の発送業務は行っておりません。
※但し、上記は参考であり、個々の商品の在庫状況や物流スケジュール等により異なる場合がございます。
※都道府県名や市区町村名をご連絡いただけますと、おおよその目安をお答えさせていただきます。
原則と致しまして、追加注文は承っておりません。新規にご注文ください。
同日処理のもので配送作業(未処理)が行なわれていない場合のみ、こちらでご注文をまとめて処理させて頂きます。
配送作業が始っているご注文に対しましては、まとめることが出来ませんので、ご了承下さい。
同日のご注文であっても、送料・代引手数料は、ご注文毎に発生致しますので、まとめてのご注文をお勧め致します。
同じ書籍のご注文は「1冊~99冊」までご希望の冊数を買い物カゴに入れてご注文して頂けます。
100冊以上のご注文に関しましては、お問い合わせフォーム か TEL:06-6443-2171 まで直接ご相談ください。
可能です。
ご注文の際に、「ご注文についてのコメント」というフリースペースがございます。
こちらに、例「○○宛で領収書希望」、「○○宛てで見積書発行」、「希望納期」、
「請求書類上について特記事項」等をご連絡下さい。
尚、領収書については、弊社への着金確認が出来次第、別途郵送させていただいております。(代金引換・クレジットカード払いご希望以外)
大変申し訳ございませんが、現在のところ、インターネット注文ではお取り扱いがございません。
(季刊誌など一部取り扱っております)
誠に申し訳ございません。
交換の手続きを取らせて頂きますので、詳細をE-mailまたはTELにてご連絡下さいませ。
お手数ではございますが破損していた場合は、破損状況・落丁内容も添えてご連絡下さい。
確認致しまして、折り返しご連絡致します。
まず、同封されている納品書と照合して下さい。
インターネット注文をご希望で、検索にヒットしない書籍(※雑誌・洋書を除く)をお探しの場合は、
お手数ですが「書名・出版社名・著者名・分かる場合はISBNコード」を添えて、こちらにご連絡下さい。
お取り扱いできない場合は、ご連絡させていただきます。
「品切れ・絶版」表示の書籍は、弊社及び出版社、取次店のいずれにも在庫が無く、お届けが出来ない書籍でございます。そのため、ご注文を承ることが出来ません。
○携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、パソコンからのメールが受信できない設定になっている可能性がございます。
⇒パソコンからのメールを受信できるように設定をしていただく必要がございます。
○迷惑メールのフォルダーに弊社からのメールが振り分けられている可能性がございます。
⇒お客様が迷惑メール設定をしていない場合でも、ご利用のメールサービス(フリーメール、会社様など)によりましては、自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
○ドメイン指定受信の設定をされている場合。
⇒「@kanpo.net」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
設定完了されました後、必要に応じ、ご注文確認等のメールを再送させていただきます。
○サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっている場合。
⇒携帯電話のメールやPCメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されないケースが発生しやすくなります。その際には、不要なメールを削除するなどのご対応をお願いいたします。
対応完了後、必要に応じ、ご注文確認等のメールを再送させていただきます。
○メールアドレスを間違って登録されている場合。
⇒ご入力の文字について、半角、全角などの入力間違いや、カンマ(,)やドット(.)の入力間違い等のご確認をお願いいたします。
※上記以外で、ご注文後、またお問い合わせメール送信後に2日以上、返信等がない場合は、何らかのトラブルの発生が考えられます。その際には、ご面倒ではございますが、お電話(TEL:06-6443-2171)までご一報いただけますと、お調べし対応させていただきます。
お問合せフォームにてお問い合わせ下さい
または、お電話でお問い合わせ下さい。TEL:06-6443-2171
ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をご連絡して頂く様お願い致します。